BANDUNG – Antusiasme masyarakat, khususnya warga Kabupaten Bandung Barat, terhadap program pemutihan pajak kendaraan bermotor yang digulirkan oleh Gubernur Jawa Barat, Dedi Mulyadi melalui Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Jabar, masih terbilang tinggi.
Pantauan Mawartanews.com di Kantor Samsat Kabupaten Bandung Barat pada Senin (19/5/2025), menayangkan tayangan kunjungan masyarakat yang ingin memanfaatkan program tersebut.
Untuk memastikan pelayanan petugas Samsat tetap sesuai standar operasional prosedur (SOP), Ketua Tim Kerja Samsat Kabupaten Bandung Barat, Erin, menegaskan bahwa pengawasan dan pengendalian terus dilakukan secara ketat.
“Kami selalu melakukan pengawasan baik melalui sistem maupun dengan menyatukan langsung kinerja pelayanan di lapangan. Selain itu, secara intensif kami juga melakukan pengendalian berkala bersama mitra Tim Pembina Samsat, yakni Kepolisian dan Jasa Raharja,” ujar Erin.
Ia menambahkan, apabila ditemukan petugas yang bekerja tidak sesuai dengan SOP, maka akan segera melakukan evaluasi dan memberikan tindak lanjut secara proporsional.
“Jika ada pelanggaran, tentu akan kami evaluasi dan tindak lanjuti untuk perbaikan tata kelola pelayanan kepada wajib pajak,” tegasnya.
“Barangkali itu sementara yang bisa kami respon, hatur nuhun (terima kasih),” tambah Erin.
Sementara itu, Kepala Satuan Lalu Lintas (Kasatlantas) Polres Cimahi, AKP Yudha Satyo Rahardjo, belum memberikan tanggapan saat dimintai konfirmasi terkait hal tersebut. (Sugiyanto)
