MAWARTANEWS.com, MEDAN |
Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional yang dirayakan setiap 4 September, Bank Rakyat Indonesia Branch Office (BRI BO) Medan Sisingamangaraja berkomitmen memberikan digital experience terbaik yang didukung dengan pengembangan Artificial Intelligence (Al) atau kecerdasan buatan.
Selain itu, BRI juga akan terus berkomitmen untuk berinovasi, selaras dengan kebutuhan nasabah.
Hal itu dikatakan Pimpinan Cabang BRI BO Medan Sisingamangaraja, Inoe Koerniawan kepada Sumut Pos di Medan, Selasa (5/9).
“Komitmen kita untuk terus bertransformasi khususnya digitalisasi, tak terlepas dari kehadiran BRI di tengah-tengah masyarakat Indonesia selama hampir 128 tahun,” ujarnya.
Inoe menjelaskan, bahwa BRI ingin selalu memberikan berbagai jasa dan layanan perbankan yang terbaik kepada nasabah. Kemudian juga senantiasa mengedepankan layanan setulus hati yang memberikan solusi terbaik bagi nasabah.
“Nasabah kami tercinta, terima kasih telah setia bersama BRI. Selamat Hari Pelanggan Nasional 2023,” ujarnya.
Saat ini, sambungnya, perubahan preferensi nasabah telah dipermudah dengan platform digital seperti BRI Mobile (BRImo) sebagai super Apps dan pengembangan virtual asisten yang berbasis Al. “Loyalitas nasabah menjadi pemacu bagi BRI untuk selalu memberikan yang terbaik,” pungkasnya.
Adapun, dalam peringatan Hari Pelanggan Nasional itu, nasabah BRI yang datang ke Kantor BRI BO Medan Sisingamangaraja diberikan sebatang cokelat. Nasabah terliat begitu antusias dan sumringah dengan kepedulian para staf BRI tersebut. (*)
