Medan (MAWARTA) – Petugas PT PLN (Persero) dari Unit Pancur Batu akhirnya tiba di lokasi kabel listrik putus di kawasan Simpang Kongsi Medan Tuntungan, Kamis malam (29/1/2026), sekitar pukul 22.12 WIB, setelah warga menunggu lebih dari satu jam sejak laporan awal disampaikan.
Sebelumnya, warga melaporkan insiden kabel listrik yang terputus dari tiang PLN menuju salah satu rumah pada pukul 20.54 WIB melalui aplikasi PLN Mobile dengan nomor tiket G1226012901063.
Selama proses menunggu, kabel terlihat menggantung di bahu jalan dan menjulur ke arah badan jalan, sehingga menimbulkan kekhawatiran akan keselamatan pengguna jalan dan warga sekitar.
Setibanya di lokasi, petugas PLN langsung melakukan pengecekan awal dan penanganan teknis untuk mengamankan area sekitar serta mencegah potensi bahaya seperti korsleting maupun sengatan listrik.
Salah seorang warga menyampaikan apresiasi atas kedatangan petugas, meski berharap ke depan respons dapat dilakukan lebih cepat mengingat gangguan listrik menyangkut keselamatan publik.
“Syukurlah akhirnya datang dan ditangani. Tapi ke depan kami harap lebih cepat, karena ini menyangkut keselamatan di jalan dan rumah warga,” ujar warga tersebut.
PLN diharapkan dapat terus meningkatkan kecepatan layanan pengaduan, khususnya untuk gangguan yang berpotensi membahayakan masyarakat di ruang publik.
Hingga berita ini diturunkan, petugas masih berada di lokasi untuk memastikan kondisi kabel dalam keadaan aman dan tidak mengganggu aktivitas warga maupun arus lalu lintas. (Son)
