Karo (MAWARTA) — Pemerintah Kabupaten Karo resmi meluncurkan Mal Pelayanan Publik (MPP) Digital Karo sebagai langkah strategis memperkuat transformasi digital di sektor pelayanan publik.
Peresmian digelar pada Rabu (10/12/2025) di Pendopo Kabupaten Karo dan menjadi momentum penting dalam menghadirkan layanan yang cepat, mudah, terjangkau, aman, dan nyaman bagi masyarakat.
Dalam sambutannya, Bupati Karo Brigjen Pol (Purn) Dr. dr. Antonius Ginting, Sp.OG., M.Kes. menyampaikan bahwa MPP Digital Karo merupakan integrasi berbagai layanan kementerian/lembaga, pemerintah daerah, BUMN, BUMD, hingga sektor swasta dalam satu sistem terpadu berbasis teknologi informasi.
Melalui MPP Digital, masyarakat kini dapat mengakses berbagai layanan seperti administrasi kependudukan, perizinan, perpajakan daerah, hingga layanan publik lainnya secara lebih efektif dan efisien.
Bupati menjelaskan, program MPP Digital Karo juga dirancang untuk mendukung pola layanan “one day service”, sehingga sejumlah jenis layanan dapat diselesaikan dalam satu hari kerja. Digitalisasi data dan proses ini diharapkan mampu menciptakan pelayanan yang lebih responsif, inklusif, transparan, sekaligus meningkatkan daya saing daerah dan kemudahan berusaha di Kabupaten Karo.
Dalam kesempatan tersebut, Bupati Karo turut menyampaikan apresiasi kepada seluruh perangkat daerah, instansi vertikal, serta mitra layanan yang telah berkolaborasi mewujudkan MPP Digital Karo.
“Teknologi hanyalah alat pendukung. Yang menjadi kunci utama adalah peningkatan kompetensi aparatur, penguatan integritas, serta semangat melayani agar terwujud birokrasi yang bersih dan profesional,” tegas Bupati.
Dengan mulai beroperasinya MPP Digital Karo, Pemerintah Kabupaten Karo mengajak seluruh masyarakat untuk memanfaatkan fasilitas ini secara optimal. Pemkab Karo berharap kehadiran MPP Digital menjadi wujud nyata perubahan tata kelola pelayanan publik yang modern, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Dalam rangkaian acara, Bupati Karo juga menyerahkan secara simbolis Kartu Peserta BPJS Ketenagakerjaan Rentan Dana Bagi Hasil Sawit kepada masyarakat Kecamatan Mardingding dan Kecamatan Laubaleng.
Kegiatan peresmian ini turut dihadiri oleh Wakil Bupati Karo Komando Tarigan, S.P, Sekretaris Daerah Kabupaten Karo Gelora Kurnia Putra Ginting, S.STP, MM, Staf Ahli Bupati, para Kepala OPD, instansi vertikal, camat se-Kabupaten Karo, serta pelaku usaha dan masyarakat. (Hasan)
