Medan (MAWARTA) – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat/IOH) terus memperkuat posisinya sebagai motor transformasi digital di Sumatera Utara.
Melalui perluasan jaringan 5G Indosat berbasis teknologi AIvolusi5G, perusahaan telekomunikasi ini memastikan masyarakat Kota Medan menikmati koneksi internet yang lebih cepat, stabil, cerdas, sekaligus aman.
Saat ini, jaringan 5G Indosat telah menjangkau lebih dari 99 persen populasi Kota Medan, ditopang oleh lebih dari 340 site BTS aktif.
Cakupan luas tersebut memungkinkan aktivitas digital masyarakat, mulai dari komunikasi, bisnis kreatif, hingga hiburan, berjalan tanpa hambatan.
Sebagai penanda penguatan jaringan tersebut, Indosat menggelar rangkaian kegiatan sejak 18 Januari 2026, diawali dengan Launching 5G Indosat yang dirangkaikan dengan Car Free Day (CFD) di kawasan Lapangan Merdeka Medan.
Acara ini dimeriahkan parade marching band yang mengelilingi pusat kota, menjadi simbol hadirnya konektivitas masa depan di jantung Medan.
Rangkaian kegiatan dilanjutkan dengan Market Convoy yang menyisir berbagai titik keramaian kota untuk memperkenalkan langsung keunggulan 5G kepada masyarakat.
Indosat juga menggelar Retail Gathering pada 19 Januari 2026 sebagai upaya memperkuat kolaborasi dengan mitra retailer yang menjadi garda terdepan pelayanan pelanggan.
Head of Circle Sumatra Indosat Ooredoo Hutchison, Agus Sulistio, menegaskan bahwa kehadiran AIvolusi5G merupakan wujud nyata komitmen Indosat dalam memberdayakan masyarakat melalui teknologi.
“Dengan cakupan yang sudah mencapai 340 site di Kota Medan, kami ingin memastikan pelanggan merasakan stabilitas koneksi yang luar biasa. Teknologi AIvolusi5G juga memberikan perlindungan otomatis dari ancaman digital seperti spam dan scam, sehingga aktivitas digital menjadi lebih aman dan nyaman,” ujar Agus dalam keterangannya diterima Mawarta, Selasa (20/1)
Teknologi AIvolusi5G bekerja langsung di tingkat jaringan, memungkinkan Indosat mengelola trafik secara lebih cerdas dan efisien. Sistem ini sekaligus menghadirkan lapisan keamanan otomatis terhadap berbagai aktivitas digital berisiko.
Melalui fitur Anti-Spam dan Anti-Scam, perlindungan diberikan secara proaktif terhadap panggilan dan SMS mencurigakan tanpa perlu tindakan manual dari pelanggan.
Sejak diluncurkan pada 7 Agustus 2025 hingga November 2025, sistem berbasis AI ini tercatat telah:
• Memblokir lebih dari 200 juta panggilan berisiko
• Memberikan peringatan atas lebih dari 90 juta pesan mencurigakan
• Melindungi rata-rata 11,5 juta pelanggan setiap bulan dari potensi penipuan digital
Seluruh proses perlindungan berlangsung otomatis di level infrastruktur jaringan, tanpa memerlukan aplikasi tambahan, sehingga pengalaman digital pelanggan tetap nyaman dan aman.
Integrasi AIvolusi5G diterapkan secara konsisten di seluruh lini layanan Indosat, mulai dari IM3, Tri, hingga HiFi Air. Pelanggan dari berbagai segmen dapat langsung merasakan peningkatan kualitas jaringan, optimasi koneksi, serta perlindungan digital otomatis tanpa konfigurasi tambahan.
Untuk layanan internet rumah, HiFi Air berbasis teknologi Fixed Wireless Access (FWA) kini semakin optimal berkat dukungan AI dalam manajemen trafik dan peningkatan performa jaringan 5G.
Hasilnya, pelanggan menikmati koneksi lebih stabil, latensi rendah, dan perlindungan menyeluruh dari risiko digital.
Agus juga mengimbau masyarakat untuk memastikan perangkat yang digunakan telah mendukung teknologi 5G serta mengaktifkan pengaturan sinyal 5G pada menu koneksi ponsel.
“Mendapatkan pengalaman 5G terbaik memerlukan kesiapan teknis yang sederhana namun krusial, mulai dari pemilihan perangkat hingga pengaturan di sistem ponsel,” tambahnya.
Untuk mendorong adopsi 5G, Indosat menghadirkan berbagai produk 5G terbaru dengan kuota khusus 5G dalam paketnya. Pelanggan dapat mengaktifkan paket tersebut melalui aplikasi MyIM3 atau bima+, sekaligus mengecek saldo dan promo terbaru.
Bagi warga Medan yang ingin menikmati layanan ini, Indosat mengimbau untuk memastikan berada di wilayah yang telah terjangkau jaringan 5G dengan melakukan pengecekan melalui situs resmi im3.id/5G atau tri.co.id/5G.
