BANDUNG – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Samsat Bandung Tengah kini menyediakan berbagai fasilitas pendukung yang ramah pengguna. Fasilitas tersebut meliputi kursi pijat, ruang laktasi bagi ibu menyusui, ruang kesehatan, serta ruang bermain anak.
Langkah ini diapresiasi oleh masyarakat, salah satunya Anisa, wajib pajak yang tengah mengurus administrasi kendaraannya di kantor Samsat Bandung Tengah. Ia menyampaikan bahwa keberadaan ruang bermain anak sangat membantu, khususnya bagi orang tua yang membawa anak saat menunggu antrean.
” Anak-anak jadi lebih tenang karena ada tempat bermain, jadi orang tua juga bisa menunggu dengan lebih nyaman,” ujar Anisa saat ditemui di ruang bermain anak, Rabu (16/4/2025).
Selain itu, Anisa juga menyambut baik program pemutihan pajak kendaraan bermotor yang digagas oleh Gubernur Jawa Barat, Dedi Mulyadi, melalui Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Provinsi Jawa Barat.
“Programnya sangat membantu, kami juga termasuk yang memanfaatkannya. Semoga tahun depan bisa ada lagi program seperti ini,” tambahnya.
Inovasi dan pelayanan berbasis kenyamanan pengguna seperti ini diharapkan dapat meningkatkan kesadaran dan kepatuhan masyarakat dalam memenuhi kewajiban pajaknya.(Sugiyanto)
